Datenschutzerklärung

Informationen, die wir sammeln

Wenn Sie eine Tour anfordern, erhalten wir möglicherweise Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihre Reisedaten, Ihr Hotel, Ihre Gruppengröße und Ihre Routenpräferenzen.

Wie wir es nutzen

Wir nutzen diese Informationen, um Anfragen zu beantworten, Angebote zu erstellen, Abholungen zu koordinieren, Leistungen zu bestätigen und Sie vor und während der Reise zu unterstützen.

Bewertungen von Reisenden

Wenn Sie eine Bewertung abgeben, veröffentlichen wir möglicherweise Ihren öffentlichen Namen, Ihr Land, Ihr Reisedatum, Ihre Bewertung, Ihren Titel und Ihre Kommentare nach der Moderation. Ihre E-Mail bleibt privat, wird nur zur Bestätigung oder Beantwortung verwendet und wird gelöscht, wenn der Administrator die Bewertung löscht.

Zahlungen und Partner

Wenn für eine Buchung Hotels, Nilkreuzfahrten, Tickets oder Transport erforderlich sind, geben wir nur die erforderlichen Details an die an der bestätigten Dienstleistung beteiligten Anbieter weiter.

Analytik und Werbung

Die Website verwendet möglicherweise Tools wie Google Analytics, um Besuche zu verstehen und Seiten zu verbessern. Wir verkaufen keine persönlichen Daten.

Trustpilot-Widget

In der Fußzeile wird ein Trustpilot-Widget zum Verfassen einer Bewertung angezeigt. Es wird von Trustpilot-Servern geladen, wenn Sie diesen Teil der Seite erreichen, und Trustpilot verarbeitet diese Daten gemäß seiner eigenen Datenschutzrichtlinie.

Ihre Entscheidungen

Sie können die Korrektur oder Löschung Ihrer Kontaktdaten per E-Mail beantragen info@luxorandaswantours.net.

Stornierung und Rückerstattung

Bei Stornierungen, die mindestens 168 Stunden (7 Tage) vor dem geplanten Tourbeginn eingehen, wird der volle Betrag erstattet. Geht die Stornierung mindestens 72 Stunden, aber weniger als 168 Stunden vor dem geplanten Beginn ein, beträgt die Stornogebühr 50 %. Stornierungen weniger als 72 Stunden vor dem geplanten Beginn sind nicht erstattungsfähig. Maßgeblich ist der geplante Leistungsbeginn in ägyptischer Ortszeit (Africa/Cairo). Für Feiertagsreisen und Nilkreuzfahrten können abweichende Bedingungen gelten, die vor der Buchung bestätigt werden.