Stornierungsbedingungen

Private Touren

Bei Stornierungen, die mindestens 168 Stunden (7 Tage) vor dem geplanten Tourbeginn eingehen, wird der volle Betrag erstattet. Geht die Stornierung mindestens 72 Stunden, aber weniger als 168 Stunden vor dem geplanten Beginn ein, beträgt die Stornogebühr 50 %. Stornierungen weniger als 72 Stunden vor dem geplanten Beginn sind nicht erstattungsfähig. Maßgeblich ist der geplante Leistungsbeginn in ägyptischer Ortszeit (Africa/Cairo). Für Feiertagsreisen und Nilkreuzfahrten können abweichende Bedingungen gelten, die vor der Buchung bestätigt werden.

Kreuzfahrten und Dienstleistungen Dritter

Für Nilkreuzfahrten, Hotels, Flüge, Sondertickets und saisonale Dienstleistungen können abweichende Bedingungen gelten. Wir stellen Ihnen diese Bedingungen schriftlich zur Verfügung, bevor die Buchung bestätigt wird.

Datumsänderungen

Wenn Sie Ihren Termin ändern müssen, kontaktieren Sie uns so früh wie möglich. Wir werden versuchen, die Buchung kostenlos zu verschieben, wenn die Verfügbarkeit von Reiseführer, Fahrzeug und Anbieter dies zulässt.

So stornieren Sie

Senden Sie Ihre Buchungsnummer, den Namen des Reisenden und Ihr Servicedatum an info@luxorandaswantours.net oder WhatsApp. Wir werden die Stornierung und eine etwaige Rückerstattung schriftlich bestätigen.